Konflikty

W codziennym życiu, które każdego dnia stawia przed Tobą różnego rodzaju interakcje z innymi ludźmi bardzo łatwo popaść w jakiś konflikt. Może dojść do tego nawet jeśli sam nie jesteś osobą konfliktową. Ponieważ nigdy nie masz wpływu na to, jak Twoja rekcja na daną sytuację będzie postrzegana przez drugą osobę. Ciągły pośpiech oraz życie w stresie sprawia, że w ciągu dnia możesz być poddenerwowany i będziesz dla kogoś nieprzyjemny co może doprowadzić do konfliktu, nawet jeśli nie zrobiłeś tego z premedytacją. Dlatego istotne jest abyś znał najpopularniejsze oraz najbardziej skuteczne sposoby na radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych. Także jak możesz je skutecznie rozwiązać, aby pozostać z drugą osobą w dobrych relacjach. W czytanym przez Ciebie artykule postaram zapoznać się z patentami, które umożliwią Ci skuteczne rozwiązanie konfliktów.

A może uniknąć konfliktu?

Najlepszy patent na rozwiązanie konfliktów, może wydać Ci się bardzo trywialny i banalny, ale jest najskuteczniejszym rozwiązaniem. A więc pamiętaj, że każdy konflikt najlepiej rozwiążesz, kiedy w ogóle do niego nie dopuścisz. Nie zaczynając konfliktu nie musisz tracić czasu na jego rozwiązania, nerwów oraz masz pewność, że relacja z drugą stroną konfliktu nie będzie naznaczona rysą wynikającą zawet rozwiązanego już sporu. Oczywiście rozwiązanie to sprawdzi się jedynie jeśli w porę dasz radę powstrzymać się przed wypowiedzeniem kilku słów za dużo. Zrobieniem czegoś nieodpowiedniego względem drugiej osoby lub kiedy dasz radę tak pokierować rozmową z osobą, która jest wrogo do Ciebie nastawiona, aby zmienić jej optykę na sporną kwestię.

Gdy konflikt już się zacznie

Jeśli jednak dojdzie już do konfliktu jedną z lepszych opcji jakie masz od wyboru, aby doprowadzić do jego rozwiązania jest kompromis. Każda ze stron idzie w pewnym stopniu na ustępstwo i kiedy znajdziecie się po środku swoich roszczeń. Możecie znaleźć wyjście z sytuacji, które będzie po części satysfakcjonujące i sprawiedliwe dla każdego z was. Musisz być jednak ostrożny idąc na kompromis, ponieważ nie możesz pozwolić drugiej stronie aby postawiła Ci takie warunki, które będą dla Ciebie dużo mniej korzystne. Każda ze stron musi mieć poczucie, że zaakceptowane przez was postulaty kształtują się na podobnym poziomie.

Kiedy masz do czynią sytuacją, która jest już bardzo zaogniona i nie możesz się dogadać z drugą stroną. Konieczne może być poszukanie mediatora i arbitra. Osoby trzecie, patrzące bez emocji ma Twój konflikt mogą pomóc Ci w jego skutecznym rozmawianiu. Mediacja opiera się na uczestnictwie mediatora, który jest osobą neutralną, podczas prowadzonych przez Ciebie rozmów. Nie narzuca on jednak wam sposobów rozwiązania sporu. Do pewnego momentu, analogicznie wygląda sytuacja w przypadku arbitrażu. Jednak tutaj to arbiter orzeka jak rozwiązać konflikt w którym się znalazłeś.

To tylko wybrane sposoby na rozwiązywaniem przez Ciebie konfliktów, jednak należą one do najbardziej skutecznych. Pamiętaj, że wiele spraw lepiej rozwiążesz na spokojnie przekazując swoje argumenty. Uwzględniając przy tym punkt widzenia drugiej strony, ponieważ dobra komunikacja to najlepszy pomocnik w rozwiązywaniu sporów.